Wir haben für Ihre Fragen und Anliegen stets ein offenes Ohr. So erreichen Sie uns:

Sie möchten uns Änderungen an Ihrem bestehenden Vertrag mitteilen oder Leistungen beantragen? Nutzen Sie unser Service-Portal als erste Anlaufstelle für Ihr Anliegen.  Im Serviceportal können Sie uns in nur wenigen Minuten komfortabel alle Änderungen an Ihrem bestehenden Vertrag mitteilen oder Leistungen beantragen. 

Sofern Sie Ihr Anliegen nicht über das Serviceportal klären können, benutzen Sie auch gerne unseren Chat, der über das rote Icon auf der Seite aufrufbar ist. Hier können Sie einen Rückruf vereinbaren oder direkt mit einem Mitarbeitenden sprechen. 

Alternativ stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Auswahl: 

• Per E-Mail erreichen Sie uns unter info@neueleben.de.
• Postalisch erreichen Sie uns unter folgender Adresse:  
  neue leben Versicherungen 
  20072 Hamburg 
• Per Fax an 040 23891-333 
• Die Service-Hotline erreichen Sie Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 040 23891-200. Ihr Anruf wird schnellstmöglich entgegengenommen.

Gerne können Sie unser Feedback-Formular für Lob und Kritik verwenden. Ihre Angaben sind selbstverständlich anonym - es sei denn, Sie wünschen einen persönlichen Kontakt mit uns. 

Unsere Hausanschrift lautet:

neue leben Versicherungen
Sachsenstraße 8
20097 Hamburg

 

Das sind unsere Bankverbindungen: 

Bankverbindung Lebensversicherung/Unfallversicherung:

 

IBAN: DE32 2005 0550 1001 2285 09

BIC: HASPDEHHXXX

 

Bankverbindung Pensionskasse:

 

IBAN: DE94 2005 0550 1001 2197 30

BIC HASPDEHHXXX

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